การรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์

1. ระยะเวลาการรับประกัน

บริษัทฯ รับประกันเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์เป็นระยะเวลา 1 ปี เดือน นับจากวันที่จำหน่ายตามที่ระบุในใบรัปประกันหรือใบเสร็จรับเงิน

2. ขอบเขตการรับประกัน

การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ

• ความบกพร่องที่เกิดจาก กระบวนการผลิตหรือวัสดุ

• การทำงานผิดปกติที่เกิดขึ้นภายใต้การใช้งานตามคู่มืออย่างถูกต้อง

• บริษัทฯ จะดำเนินการ ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (ตามดุลยพินิจของบริษัท)

3. สิ่งที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

การรับประกัน ไม่ครอบคลุม กรณีดังต่อไปนี้

• การใช้งานผิดวิธี หรือไม่เป็นไปตามคู่มือ

• ความเสียหายจากไฟฟ้าตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า หรือแรงดันไฟฟ้าไม่เหมาะสม

• ความเสียหายจากน้ำ ความชื้น สารเคมี การกัดกร่อน หรือสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม

• อุบัติเหตุ การตก กระแทก แตกหัก หรือภัยธรรมชาติ

• การดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมโดยบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

• ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง (Consumables) เช่น หลอดไฟ เซนเซอร์ ฟิวส์ แบตเตอรี่ หัววัด ฯลฯ เว้นแต่ระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษร

• หมายเลข Serial Number ถูกลบ แก้ไข หรือไม่สามารถตรวจสอบได้

4. วิธีการขอรับบริการภายใต้การรับประกัน

• แสดงใบรับประกันหรือหลักฐานการซื้อ

• แจ้งรุ่นสินค้า และหมายเลข Serial Number

• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทก่อนนำส่งเครื่องเข้ารับบริการ

5. เงื่อนไขเพิ่มเติม

• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาวิธีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ตามความเหมาะสม

• ระยะเวลาการรับประกัน ไม่ขยายเพิ่ม หลังการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่

• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า